Antes de adentrarnos en el ejemplo de análisis FODA para un consultorio dental, es indispensable saber lo que es un análisis FODA, o bien, puedes ir directo al ejemplo si ya tienes experiencia con el análisis FODA y ya te das una idea de lo que representa y para que sirve.
Un análisis FODA es una herramienta informativa para el análisis de negocios, fue diseñada para comprender en que estado se encuentra un negocio que ya fue puesto en marcha o que se va a iniciar. Este análisis se realiza por medio de un listado en el cual escribiremos cuales son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del negocio. Las fortalezas y debilidades son factores internos del negocio y las amenazas y oportunidades son factores externos al negocio. Este análisis es fundamental para la toma de decisiones actuales y futuras.
Esta herramienta es muy usada para emprender un proyecto. Tal vez a muchos odontólogos como personal que labora en el área de la salud no se sientan cómodos de llamar negocio a su consultorio y se respeta. Pero hay que tener en cuenta que este análisis puede ser de gran ayuda para que conozcas que camino esta tomando tu consultorio o si estas iniciando uno te darás cuenta del panorama en el que te encuentras.
Análisis interno: Fortalezas y Debilidades del consultorio/clínica dental.
En el diagnóstico interno del consultorio dental o clínica dental se deben analizar y enlistar las fortalezas y debilidades tomando en cuenta la estructura en que opera el consultorio dental es decir todo lo que depende del dueño del consultorio, sus colaboradores e instalaciones y los aspectos financieros que influyen en el funcionamiento.
-En este caso, las fortalezas son las características positivas que tiene el consultorio o clínica dental que son funcionales en el modelo operativo del consultorio o clínica dental, lo que hace que el consultorio sea diferente y que destaque del resto.
-En cambio, las debilidades son elementos negativos o puntos bajos del consultorio/clinica dental que pueden o tienen el potencial de afectar los resultados esperados del consultorio dental.
Análisis externo: Oportunidades y Amenazas del consultorio/clínica dental.
En el diagnóstico externo del consultorio/clínica dental se analizan los diferentes factores que no dependen del consultorio pero que si afectan al cumplimiento de objetivos. Pueden presentarse como amenazas u oportunidades dependiendo del impacto que tengan en su operación. Algunos ejemplos podrían ser la ubicación, el clima, incremento del dolar, la sociedad.
-Las amenazas son aspectos negativos que afectan al consultorio dental y requieren un plan estratégico para prevenirse o aminorar su efecto.
-Las oportunidades son las situaciones o elementos positivos del entorno en el que se encuentra el consultorio/clínica dental que debe aprovechar, ya que de ello depende atraer mas pacientes para consulta.
Ejemplo de análisis FODA de un consultorio dental.
Análisis interno.
Fortalezas
- Asistentes bien capacitados y responsables.
- Recepcionista amable con buen control de agenda y trato hacia el paciente.
- Campañas de publicidad eficientes en redes sociales.
- Planes para financiar tratamientos.
- Consultorio/clínica dental altamente responsable y comprometida con el paciente.
- No ofrecemos tratamientos milagro (no hacemos tratamientos o rehabilitaciones para las que no estamos capacitados), esto evita perdidas económicas a largo y mediano plazo.
- Local propio.
Debilidades
- Pocos pacientes, apenas se puede pagar nominas y servicios básicos del local.
- Sala de espera pequeña.
- No se tiene instalado un letrero de consultorio dental.
Analisis externo.
Oportunidades
- Buena localización del local.
- Las personas de la zona si están interesadas en atender sus problemas bucales.
- Aprovechar los días festivos en los que mi competencia no trabaja.
- Convenio con farmacias para negociar descuentos para nuestros pacientes.
Amenazas
- Los pacientes regatean precios del tratamiento.
- Existen 2 consultorios mas en la zona.
- El aumento del dolar incrementa el precio de los insumos.
- Inflación de la moneda nacional.
Nota: el análisis FODA junto al estudio de mercado y plan de negocio son herramientas fundamentales para el efectivo cumplimiento de objetivos del consultorio dental.
